Come posso abbonarmi a dottcom?
Abbonarsi a dottcom è semplice: invia una mail all’indirizzo abbonamenti@dottcom.org, e sarai ricontattato dal nostro responsabile abbonamenti. In alternativa, puoi chiamare direttamente il numero 011.0262581.

Posso pagare in modalità unica annuale?
Certo. In più, per chi decide di pagare in un’unica soluzione (anzichè un mese alla volta) il costo annuale è di 79 euro al mese, anzichè 89 euro. Con un risparmio di 120 euro l’anno.

Una volta abbonato quanto tempo ci vuole per avere il sito attivo?
Il sito sarà online appena 48 ore dopo il pagamento.

Quanto dura l’abbonamento a dottcom?
L’abbonamento non ha una scadenza. La durata minima dell’abbonamento è di 24 mesi.

Se interrompo la sottoscrizione in anticipo devo pagare delle penali ?
L’interruzione dell’abbonamento in anticipo comporta il pagamento delle restanti mensilità per completare i 24 mesi.

Posso acquistare anche più di un pacchetto dottcom base ?
Sì.

Quanto tempo ci vuole per avere il materiale di corporate identity una volta definito?
Il materiale d’identità base sarà consegnato nei 14 giorni successivi all’acquisto del pacchetto base.

Non ho ancora un sito. Devo acquistare il dominio per poter aderire a dottcom?
No. Saranno i tecnici informatici dottcom che si occuperanno di tutto. Senza costi aggiuntivi.

Ho già un sito esistente con un mio dominio personale (www.dottornomecognome.it) che vorrei cambiare. Posso passare all’offerta dottcom?
Si. Con la migrazione del vecchio sito/dominio sul nuovo sito dottcom. L’indirizzo non cambia (www.dottornomecognome.it) ma il sito sarà il nuovo sito dottcom. La migrazione del sito ha un costo una tantum di 90 euro + IVA. Per fare la migrazione i tecnici informatici dottcom avranno bisogno di chiedere al titolare del dominio l’utente e la password del suo vecchio sito per poter procedere con la migrazione.

Ho già un sito esistente con un mio dominio personale (www.vecchiosito.it) che vorrei mantenere. Ho però una branca della mia attività che vorrei sviluppare in modo autonomo, con un sito diverso. Posso integrare il mio vecchio sito con quello dottcom?

Certo. Possiamo creare il nuovo sito dottcom su un dominio nuovo (www.nuovosito.it) oppure su un vecchio dominio con un diverso indirizzo (www.nuovosito.vecchiosito.it), oppure creare dei link al vecchio sito. A seconda di quello che preferisce il dottore. L’integrazione del sito ha un costo una tantum di 90 euro + IVA. Per fare l’integrazione i tecnici informatici dottcom avranno bisogno di chiedere al titolare del dominio l’utente e la password del suo vecchio sito per poter procedere.

Devo inserire io i testi e le immagini oppure lo devo chiedere a dottcom?
Il tuo sito dottcom è stato sviluppato per essere gestito nel modo più semplice ed intuitivo direttamente dagli utenti, per creare o modificare nuove pagine, aggiungere nuovi testi, scrivere anche un blog. In caso di dubbi o problemi si può comunque contattare l’assistenza all’indirizzo: assistenza@dottcom.org

C’è un limite di immagini e testo che posso inserire in ogni sezione?
No, nessun limite.

Le immagini devono avere una dimensione particolare?
No. Le immagini vengono automaticamente ridimensionate dal sistema, perciò possono essere caricate immagini di qualsiasi dimensione. E’ comunque consigliato di verificare la dimensione del file prima di caricarlo perchè, se il file è grande, ci vuole ovviamente più tempo per caricarlo.

Quale formato di immagini devo inserire? jpeg? tiff ?
Qualsiasi formato immagine può essere caricato (jpeg, tiff, png… ).

Come posso inserire una nuova categoria di trattamenti odontoiatrici nel menu ?
1. Entrare nell’area di gestione del sito. (indirizzo sito/admin);
2. Inserire nome utente e password;
3. Entrare nella sezione “Crea le Pagine”;
4. Selezionare “Aggiungi Pagina” e compilare la pagina con testi e immagini;
5. Entrare nella sezione”Disponi le Pagine” e selezionare il menu dove si vuole aggiungere la pagina;
6. Aggiungere in una casella vuota la pagina appena creata.

Quanti casi “prima e dopo” posso inserire?
Illimitati.

È possibile avere il sito in doppia lingua?
La possibilità di avere il proprio sito in due o più lingue sarà presto disponibile senza alcun costo aggiuntivo. Compresa cioè nel canone di abbonamento mensile. dottcom offrirà il servizio di traduzione come opzione.

Come si fa a collegare il sito dottcom al proprio profilo facebook, youtube e twitter ?
1. Entrare nell’area di gestione del sito. (indirizzo sito/admin);
2. Inserire nome utente e password;
3. Entrare nella sezione “Informazioni Personali”;
4. Inserire il proprio account Facebook, Youtube e Twitter negli appositi spazi.
(ad esempio per il profilo www.facebook.com/mariorossi inserire mariorossi)

Quante volte posso modificare il sito internet?
Non c’è nessun limite al numero delle modifche.

Il supporto tecnico a dottcom è incluso nel costo dell abbonamento?
Sì il supporto tecnico è incluso nel prezzo.

Chi devo contattare per assistenza tecnica?
Scrivere all’indirizzo assistenza@dottcom.org

Cosa fare se non si apre il sito internet?
Controllare il funzionamento della propria connessione internet prima di contattare il supporto tecnico: assistenza@dottcom.org

Quanto costano i moduli aggiuntivi di dottcom ?
I moduli aggiuntivi al pacchetto base hanno prezzi e caratteristiche diversi. Scoprili tutti.

Per dottphoto il costo è relativo al servizio fotografico solamente oppure comprende anche le spese di viaggio del fotografo ?
Le spese di viaggio del fotografo e di stampa degli scatti non sono compresi nel prezzo.

Nelle identità oltre alle 6 previste e possibile realizzarne una personalizzata?
Sì. Scopri l’ozione dottlogo + identità.

È possibile far realizzare una campagna stampa personalizzata?
Sì con l’opzione dottadv. Scopri di più.